第48章 -6】
歐陽辰不在的第一天，夏焰原以為自己會非常忙。沒想到那小子提前都安排交代好了，團隊像自動波一樣處理着各種即将出街的宣傳物料和稿子，給到夏焰看的幾乎都能馬上過稿，一些雜七雜八的幺蛾子也提前被預判到，按照Plan A Plan B有條不紊地進行，并及時向上反饋。一些不重要不緊急的事也被叮囑了，可以等他休假回來再處理，不要事無巨細去叨擾夏焰。
中午的時候她給歐陽辰發了個微信，感嘆道：“有你真好啊。”
可是一直到快收工了，他都沒有回複。
臨近下班，還是橫生了變故。
夏焰團隊的小P拿着臺電腦憂心忡忡地跑過來她辦公室：“焰姐，我們官博下突然在傍晚出來一個高贊評論，雖然目前還沒有引起特別大的輿論反響，你看看我們要不要怎麽控評。”
夏焰湊過去屏幕看。
「18：45沒有腳的荊棘鳥：
我只想待在星球裏，在現實中死去。
點贊951，漁人碼頭等人共431條回複>」
夏焰皺了皺眉頭，這個評論出現了不到半小時，已近千贊。她點開那431條回複，一條條細看。
「Horae真的很美好，不想出來了」
「要男朋友頂個錘子用，自給自足的愛情才是大女主劇本」
「星球裏的他好棒，現實中男友太挫了我要把他踹了嗎？在線等」
……
「抑郁症啊？去吃藥啊姐妹」
「要死快點，別只嚷嚷」
「死亡直播嗎？發個時間啊喂」
……
「大家清醒點啊，這只是個游戲」
「就是因為太清醒了，才會對現實失望透頂」
「不如睡去，睡去……」
……
夏焰神情愈發凝重，在她刷完之後，下面的回複又多了五六十條。
她覺得不太對勁，讓小P先密切關注原po，然後跟章堯和林漫緊急拉了個視頻會議。
“老板，鑒于這種情況，我有三個建議，”夏焰一遇到緊急情況，說話就會飛快，像一把掃射的重機槍，“第一，游戲小助理出面控評，引導正面方向；第二，Horae的交互界面以及接下來的博主宣發都要增加正面引導，讓大家分清楚虛拟與現實，不要過度沉溺游戲而忘記真實的美好；第三，延長內測，視事态發展再決定公測發布時間。”
林漫一邊聽一邊也上網搜，看着那條高贊評論也覺得有點事發突然。她順着夏焰的話說：“我也贊成內測延長。另外，我覺得我們要開始評估，游戲裏要不要引進預防自殺的心理救援組織介入。”
章堯在那頭冷着臉，沒什麽表情。若不是看見他的手指在一下一下地敲着桌面，夏焰還以為視頻會議的畫面卡住了。
她喚了他一聲：“章總？你有在聽嗎？”
“删掉。”他回了一句。
夏焰愣了一下：什麽意思，删評論嗎？
“你倆別忘了你們是做什麽的。我們Zeta是家游戲公司，不是社會公益組織。我們做好本職就好了，其他的根本不在我們管轄範圍內，要管也管不着。難道賣刀的也要找博主去教大家千萬別用刀去割脈啊，賣垃圾袋的也要去找個心理救援組織介入，以防抑郁症的拿它去把自己弄窒息嗎？你們是不是有點幼稚。”
夏焰努力做着自己的表情管理，繼續說服：“我們的本職工作包括了讓玩家玩得開心和帶來正面情緒，以及避免這個項目上線即夭折。沒錯，賣刀賣垃圾袋不用這麽做，但我們是一款戀愛游戲，這世上本來就有很多人為情所困會有抑郁輕生的念頭，他們會把現實的情緒帶過來游戲裏，采取一些防範措施總會保險一點，我也是為了項目能走得長遠。”
“礙眼的評論删掉，然後發幾個帖子做做輿論引導就好了，公測時間不變，至于你們說的什麽心理救援組織，上了公測之後有必要再搞吧，別浪費精力做些無謂的事情。”
夏焰握了握拳頭，指甲嵌進肉裏。
“你倆現在首要工作是力保上線，然後疊代進度往前沖。互聯網7秒記憶，你把這些東西刷走就好，沒人會在意。”章堯顯得很不耐煩，看了看屏幕右下角的時間，匆匆說：“我要進下一個會了，挂了。”
他的那一塊攝像頭黑掉，電腦屏幕裏只剩下林漫和夏焰。
夏焰看着屏幕裏自己的影像，那烏黑的眼睛仿佛在對着她叩問：你在做什麽？你還能做什麽？
林漫嘆了口氣：“我過來找你。”
夏焰木然地關掉視頻會議，打開微博，刷新了一下。
那條高贊評論連同所有的回複，消失了。
她“騰”地火就上了頭，快步上前打開辦公室的門對着外面的格子間怒問：“誰讓你們删的評？！”
她才下了視頻會議，連決定都還沒最後做，就已經有人行動了。
“焰……焰姐，”小P慌慌張張在座位上站起來，舉着手機說：“是章總剛才在工作群裏直接下達的指令……”
夏焰立刻打開工作群聊，果然在十分鐘前，章堯說了一句話：“删評，拉黑禁言。”
他沒有通過她來向團隊傳達指令，在與她開會的當口就直接通告了決定。
他不再信任她了。
“嗯，我們知道了，大家辛苦了先去忙吧……”林漫火急火燎從自己的辦公室趕到夏焰門前，一邊安撫着這個片區此刻處于驚詫情緒的團隊，一邊推着夏焰進辦公室。
“你冷靜點，你對着團隊嚷也沒用啊，”林漫把她摁椅子上，“大家都是領工資幹活的，誰敢得罪CEO啊？”
“是啊，誰敢啊……我列了三個建議，你給了一個，全否了……”夏焰眉心緊皺。
就在這時，門被敲了幾下。
她還沒開口，就有人撞進來了。
是塗陡，後面跟着顧長庚。
“你們居然删帖拉黑啊，你們怎麽敢啊？吃相太難看了啊！”塗陡一關門就開炮，“你知不知道之前T-Game就是栽過一回，各種手段不讓玩家發聲，結果本來只是小雨點，突然變成了雷暴，各大工會集結炮轟T-Game玩不起，到最後要他們總裁出來向玩家道歉，并且專門設置了對接工會的意見反饋和回複通道才稍微平息些，但元氣大傷啊。”
顧長庚看見臉如墨汁的夏焰，知道這非她所願，拍了拍塗陡的肩膀讓他別說了。
塗陡也識趣，不再叨叨，話鋒一轉又問：“你們阿K去哪了？今天上午還在，下午就找不着人了，剛才想問他你們技術上有沒有什麽設置功能降級，就是遇到特殊情況，高階玩法自動封鎖。”
林漫愣了一下：“阿K不在嗎？這個降級有的，我待會發你。”
顧長庚看夏焰安靜不講話，便對她說：“現在也沒辦法了，只能見招拆招。公測時間能推遲嗎？我建議抓緊在交互上加引導，甚至游戲中讀取到敏感詞後要對用戶加以心理疏導。”
林漫見他倆像是心意相通似的，不由得嘆了口氣：“這些夏焰都說了，被章總噴回來了。”
夏焰緩緩站起來，看着他說：“顧長庚，我不想再做縮頭烏龜了。”
“好，”他點點頭，又說：“那個賬號不僅被拉黑禁言，剛才發現他已經銷號了，我覺得挺奇怪的，按理說犯不着。樊星已經找人去追蹤那個號的歷史記錄，她有工作夥伴是心理機構的，看看要不要介入引導。”
又轉頭對林漫說：“敏感詞抓取這個我們來做，但後續的交互引導你們要給個方向，能做多少是多少，這屬于體驗優化，也不用每個細節都拿給你們章總過目吧？”
林漫點點頭：“沒錯，這個可以做的。”
夏焰也冷靜下來，提出運營組可以做的下一步行動：“輿論風向我們來，就算不動大V，刷水還是可以做的，整體方向就是大家要分清楚游戲和現實，別迷失自我。”
“對啊，分清楚。”顧長庚緩緩地說，看着夏焰的眼睛。
她突然愣了一下。
這句話，分明是對她講的。
